에스크로 사업자인 페이투스가 구매자의 결제대금을 예치하고 있다가 구매자의 구매확인 의사를 통보 받은 후 판매자(쇼핑몰)에게 결제대금을 입금하여 주는 매매보호 서비스입니다. (2006년 4월 1일부터 에스크로 의무화 시행)
에스크로 안내
| 시행구분 | 거래대상 |
|---|---|
| 에스크로 의무 대상 | 모든 현금 거래 |
| 에스크로 비의무 대상 | 신용카드 거래 배송확인이 불가능한 거래(온라인 강좌, 컨텐츠 결제 등) |
※ '2006.4.1 전자상거래 소비자보호법에 따른 의무시행'
에스크로 정산
| 거래유형 | 대금 지급일(영업일기준) |
|---|---|
| 판매자 배송정보 등록 + 구매자 구매 확인 | 구매자 구매 확인일 +1일 (영업일 기준) |
| 판매자 배송정보 등록 + 구매자 구매 미확인 | 판매자 배송 등록일 +7일 (영업일 기준) |
※ 정산지급은 배송등록 시점이 기준이 되므로, 판매자가 배송등록을 하지 않으면 결제대금을 지급할 수 없음
서비스 프로세스
